Genel İş Şartları

8. Vergi beyannamesi

22 Ekim 2026 tarihli sürüm

Bu bölüm, bireylerin vergi beyannamesine ilişkin siparişler için geçerlidir. Bu siparişlerde 1 ila 7. bölümlerden önce gelir. Olası Express ek ücreti dahil sabit fiyatınızı sipariş öncesinde indirim kontrolünde görürsünüz. Vergi dairesinin harçları buna dahil değildir.

8.1 İki yol. “Biz yaparız” seçeneğinde Fidevo vergi beyannamenizi belgelerinizden hazırlar ve onayınıza sunar. “Yapay zekâ doldurur” seçeneğinde Fidevo bir yazılım sağlar: Bir yapay zekâ belgelerinizi okur ve bunlardan bir doldurma kılavuzu oluşturur. Değerleri siz kontrol eder ve beyannameyi kendiniz verirsiniz.

8.2 İşlem süresi. “Biz yaparız” seçeneğinde tamamlanmış beyannameniz 7 ila 22 takvim günü içinde, en geç 22 takvim günü sonra onaya hazır olur. Süre ancak Fidevo tüm belgelerin eksiksiz olduğunu size e-postayla teyit ettiğinde başlar. Fidevo ek bir soru sorarsa, yanıtınız gelene kadar süre durur. Belgelerinizi hesabınızda eksiksiz olarak bildirirseniz Fidevo bunu kural olarak 2 iş günü içinde kontrol eder. Fidevo kendi kusuruyla 22 takvim gününü aşarsa, gecikmeye göre fiyatın tamamını veya bir kısmını size iade eder.

8.3 Express. Ek ücret karşılığında tamamlanmış beyannameniz 2 iş günü içinde, yani yalnızca iş günlerinde sayılan 48 saat içinde onaya hazır olur. İş günleri, Zug kantonundaki şu tatiller hariç pazartesiden cumaya kadardır: Yılbaşı, Berchtold Günü (2 Ocak), Kutsal Cuma, Paskalya Pazartesi, Göğe Yükseliş Günü, Pentekost Pazartesi, Corpus Christi, 1 Ağustos, Meryem'in Göğe Kabulü, Azizler Günü, Kusursuz Hamilelik Bayramı, Noel ve Aziz Stefanos Günü. Örnek: Fidevo belgelerin eksiksiz olduğunu cuma saat 10'da teyit ederse, beyanname en geç salı saat 10'da hazır olur. Bu süre de ancak belgelerinizin eksiksiz olduğunun teyidiyle başlar ve ek sorular süreyi durdurur. Express yalnızca “Biz yaparız” seçeneğinde ve yalnızca sipariş sırasında alınabilir. Fidevo 2 iş gününe uymazsa ek ücret size iade edilir.

8.4 Katkınız. “Biz yaparız” seçeneğinde eksiksiz, doğru ve kolay okunur belgeleri ve kantonunuzun erişim bilgilerini siz sağlarsınız. Ek sorulara hızlı yanıt verirsiniz. Vergi dairesinden gelen postayı, örneğin bir ihtarnameyi veya bilgi talebini, hemen Fidevo'ya iletirsiniz. İhtar süreleri kısadır, örneğin Zürih'te 10 gündür.

8.5 Vergi dairesinin süreleri. Vergi beyannamenizin süresini vergi dairesi belirler. Bu süre Fidevo için değil, vergi yükümlüsü olarak sizin için geçerlidir. Belgelerinizi, işlem süresi bu süre dolmadan bitecek kadar erken gönderin. “Biz yaparız” seçeneğinde Fidevo, kantonunuz bir temsilciye buna izin veriyorsa ve erişim bilgileriniz süre dolmadan Fidevo'ya ulaşırsa süre uzatımı talep eder. Uzatımın verilip verilmeyeceğine vergi dairesi karar verir. Bunun için olası harçları siz karşılarsınız.

8.6 Geciken belgeler. Belgeleriniz veya yanıtlarınız vergi dairesinin süresine uyulamayacak kadar geç gelirse, sonuçlarına ve masraflarına siz katlanırsınız. Bunlara ihtar ücretleri, para cezaları ve takdiren tarhiyat dahildir. Fidevo kendi işlem süresine uyar. Fidevo, geç verilen belgelerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

8.7 Verme. Fidevo beyannameyi yalnızca onayınızdan sonra verir. Bir temsilcinin beyanname veremediği (örneğin Bern) veya bunun resmî olarak netleşmediği (şu anda Luzern) kantonlarda beyannameyi kantonunuzun portalında kendiniz verirsiniz. Fidevo size orada tamamlanmış beyannameyi sağlar ve yolu gösterir. Böylece Fidevo'nun hizmeti yerine getirilmiş olur. Bu durumda zamanında vermek sizin sorumluluğunuzdadır.

8.8 Sorumluluğunuz. Beyannamenizi Fidevo hazırlamış olsa bile, beyannamenin doğruluğundan ve eksiksizliğinden vergi dairesine karşı siz sorumlusunuz. Bu nedenle beyannameyi onaylamadan önce kontrol edin.

8.9 Yapay zekâ doldurur. Bu yolda bir yapay zekâ belgelerinizi okur ve değerler önerir. Yapay zekâ hata yapabilir. Değerleri yanlış okuyabilir, gözden kaçırabilir veya yanlış atayabilir. Fidevo değerleri kontrol etmez ve sizin yerinize hiçbir şey vermez. Fidevo tarafından kontrol dahil değildir ve ek olarak da alınamaz. Her kalemi siz kontrol eder, değerleri kantonunuzun çevrim içi vergi beyannamesine aktarır ve beyannameyi kendiniz verirsiniz. Bilgilerden ve süreden yalnızca siz sorumlusunuz. Fidevo önerilen değerlerin doğruluğu ve eksiksizliği için hiçbir garanti vermez. Doldurma kılavuzu resmî bir form değildir.

8.10 Sorular. “Yapay zekâ doldurur” seçeneğinde Fidevo'ya hesabınızdaki mesajlar üzerinden veya adresinden ulaşabilirsiniz. Bir yanıt, beyannamenizin kontrolü veya vergi danışmanlığı değildir.

8.11 Sorumluluk. Fidevo özenle çalışır. Hafif ihmal durumunda Fidevo'nun sorumluluğu, ilgili siparişin sabit fiyatıyla sınırlıdır. Fidevo; yanlış, eksik veya geç verilen bilgi ve belgelerin sonuçlarından, vergi dairesinin kararlarından ve kanton portallarındaki aksaklıklardan sorumlu değildir. Kast ve ağır ihmal hâlindeki sorumluluk saklıdır (Art. 100 OR).

8.12 Fesih. Siz ve Fidevo siparişi her zaman sona erdirebilirsiniz. Bu durumda Fidevo o ana kadar yapılan işi, en fazla sabit fiyatı faturalandırır. Fidevo, Express ek ücretini yalnızca Express işlemi başlamışsa faturalandırır.