Condições gerais
Esta tradução tem caráter informativo. Prevalece a versão alemã.
1. Objeto
O operador é a Migliore Consulting, Eschenweg 4, 6340 Baar (“Fidevo”). Com o seu consentimento, a Fidevo encaminha os pedidos de crédito para análise aos parceiros indicados na exclusão de responsabilidade. Não existe qualquer direito à celebração de um contrato de crédito.
2. Serviços
Recolha dos dados do pedido, receção de documentos e encaminhamento dos pedidos completos aos parceiros indicados na exclusão de responsabilidade.
3. Custos
Para os requerentes, o serviço da Fidevo é gratuito.
4. Obrigações dos requerentes
Dados verdadeiros e completos, bem como entrega de documentos corretos.
5. Responsabilidade
Declinamos qualquer responsabilidade, na medida em que a lei o permita. A Fidevo não garante a exatidão, a integralidade nem a atualidade dos conteúdos, dos exemplos de cálculo não vinculativos, nem das ofertas, decisões e conteúdos das instituições de financiamento ou de sites de terceiros para os quais existam ligações. Fica ressalvada a responsabilidade legal imperativa (em especial por dolo ou negligência grave).
6. Conteúdos do guia e do site
Todos os conteúdos deste site, em especial os artigos do blogue/guia, as perguntas frequentes, a calculadora de crédito e os exemplos de cálculo, destinam-se exclusivamente a informação geral e não constituem aconselhamento jurídico, fiscal ou financeiro. Os conteúdos são elaborados com cuidado, mas podem estar incompletos, desatualizados ou não se aplicar a um caso concreto; as bases legais e as condições (p. ex. taxas de juro) podem mudar a qualquer momento. Não se garante a exatidão, a integralidade nem a atualidade. Prevalecem apenas os dados e contratos vinculativos da respetiva instituição de financiamento. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas decisões que tome com base nestes conteúdos.
7. Custos fixos, orçamento e calculadoras
Os custos fixos, o fecho mensal, o plano, a cronologia, as simulações e o resumo são calculados com os seus próprios dados e com pressupostos indicados abertamente (p. ex. taxas de juro, rendibilidades, vencimentos, franquia e participação nos custos, prazos de denúncia). São estimativas e ajudas ao planeamento: os montantes, juros, prazos, prémios e resultados reais podem divergir. Prevalecem os seus contratos, apólices, faturas e extratos bancários.
É responsável pela exatidão e integralidade dos dados registados. As ferramentas não constituem aconselhamento financeiro, de investimento, fiscal, de seguros ou jurídico, nem uma recomendação de um produto específico. Não assumimos, na medida em que a lei o permita, qualquer responsabilidade pelas decisões que tome com base nestes cálculos.
8. Declaração de impostos
Versão de 22 de outubro de 2026
A presente secção aplica-se a encomendas de declaração de impostos de particulares. Para estas encomendas, prevalece sobre as secções 1 a 7. O seu preço fixo, incluindo um eventual suplemento Express, é indicado na verificação de deduções antes da encomenda. As taxas da administração fiscal não estão incluídas.
8.1 Duas opções. Com “Nós tratamos disso”, a Fidevo elabora a sua declaração de impostos a partir dos seus documentos e apresenta-lha para aprovação. Com “A IA preenche”, a Fidevo disponibiliza um software: uma IA lê os seus comprovativos e cria a partir deles um guia de preenchimento. Você verifica os valores e entrega a declaração.
8.2 Prazo de tratamento. Com “Nós tratamos disso”, a sua declaração concluída fica pronta para aprovação num prazo de 7 a 22 dias de calendário, no máximo ao fim de 22 dias de calendário. O prazo só começa quando a Fidevo lhe confirma por e-mail que todos os documentos estão completos. Se a Fidevo fizer um pedido de esclarecimento, o prazo fica suspenso até chegar a sua resposta. Se indicar na sua conta que os documentos estão completos, a Fidevo verifica-o, em regra, no prazo de 2 dias úteis. Se a Fidevo ultrapassar os 22 dias de calendário por culpa própria, reembolsa-lhe total ou parcialmente o preço, consoante o atraso.
8.3 Express. Mediante um suplemento, a sua declaração concluída fica pronta para aprovação em 2 dias úteis, ou seja, em 48 horas contadas apenas em dias úteis. São dias úteis de segunda a sexta-feira, excluindo os feriados do cantão de Zug: Ano Novo, Dia de São Bertoldo (2 de janeiro), Sexta-feira Santa, Segunda-feira de Páscoa, Ascensão, Segunda-feira de Pentecostes, Corpo de Deus, 1 de agosto, Assunção, Todos os Santos, Imaculada Conceição, Natal e Santo Estêvão. Exemplo: se a Fidevo confirmar na sexta-feira às 10:00 que os documentos estão completos, a declaração fica pronta o mais tardar na terça-feira às 10:00. Também este prazo só começa com a confirmação de que os seus documentos estão completos, e os pedidos de esclarecimento suspendem-no. O Express só existe com “Nós tratamos disso” e só no momento da encomenda. Se a Fidevo não cumprir os 2 dias úteis, o suplemento é-lhe devolvido.
8.4 A sua colaboração. Com “Nós tratamos disso”, você fornece documentos completos, corretos e bem legíveis, bem como os dados de acesso do seu cantão. Responde rapidamente aos pedidos de esclarecimento. Reencaminha de imediato para a Fidevo o correio da administração fiscal, por exemplo uma notificação ou um pedido de informações. Os prazos das notificações são curtos, em Zurique, por exemplo, 10 dias.
8.5 Prazos da administração fiscal. O prazo da sua declaração de impostos é fixado pela administração fiscal. Aplica-se a si, enquanto sujeito passivo, e não à Fidevo. Envie os seus documentos com antecedência suficiente para que o prazo de tratamento termine antes do fim desse prazo. Com “Nós tratamos disso”, a Fidevo pede uma prorrogação do prazo se o seu cantão o permitir a um representante e se os seus dados de acesso chegarem à Fidevo antes do fim do prazo. A decisão sobre a prorrogação cabe à administração fiscal. Eventuais taxas ficam a seu cargo.
8.6 Documentos tardios. Se os seus documentos ou respostas chegarem tão tarde que o prazo da administração fiscal não possa ser cumprido, você suporta as consequências e os custos. Incluem-se custos de notificação, coimas e uma liquidação oficiosa. A Fidevo cumpre o seu próprio prazo de tratamento. A Fidevo não responde por atrasos resultantes de documentos entregues tarde.
8.7 Entrega. A Fidevo só entrega após a sua aprovação. Nos cantões em que um representante não pode entregar (por exemplo Berna) ou em que a questão não está oficialmente esclarecida (atualmente Lucerna), você entrega a declaração no portal do seu cantão. Aí, a Fidevo fornece-lhe a declaração concluída e mostra-lhe como fazer. Com isso, a prestação da Fidevo fica cumprida. Entregar a tempo passa então a ser da sua responsabilidade.
8.8 A sua responsabilidade. Perante a administração fiscal, você é responsável pela exatidão e integralidade da sua declaração, mesmo que tenha sido a Fidevo a elaborá-la. Por isso, verifique a declaração antes de a aprovar.
8.9 A IA preenche. Nesta opção, uma IA lê os seus comprovativos e propõe valores. A IA pode cometer erros. Pode ler valores incorretamente, omiti-los ou atribuí-los mal. A Fidevo não verifica os valores nem entrega nada por você. Uma verificação pela Fidevo não está incluída e não pode ser contratada. Você verifica cada posição, transfere os valores para a declaração de impostos online do seu cantão e entrega-a. A responsabilidade pelos dados e pelo prazo é exclusivamente sua. A Fidevo não garante a exatidão nem a integralidade dos valores propostos. O guia de preenchimento não é um formulário oficial.
8.10 Perguntas. Com “A IA preenche”, pode contactar a Fidevo por mensagem na sua conta ou através de . Uma resposta não é uma verificação da sua declaração nem aconselhamento fiscal.
8.11 Responsabilidade. A Fidevo trabalha com diligência. Em caso de negligência leve, a Fidevo responde no máximo até ao preço fixo da encomenda em causa. A Fidevo não responde pelas consequências de dados e documentos incorretos, incompletos ou tardios, nem por decisões da administração fiscal, nem por falhas dos portais cantonais. Fica ressalvada a responsabilidade por dolo e negligência grosseira (Art. 100 OR).
8.12 Rescisão. Tanto você como a Fidevo podem pôr fim à encomenda a qualquer momento. A Fidevo fatura então o trabalho realizado até esse momento, no máximo o preço fixo. A Fidevo só fatura um suplemento Express se o tratamento Express já tiver começado.
9. Direito aplicável
Aplica-se exclusivamente o direito suíço. O foro competente é Zug (Suíça), na medida permitida por lei.