Opći uvjeti poslovanja
Ovaj prijevod služi samo za informaciju. Mjerodavna je njemačka verzija.
1. Predmet
Operater je Migliore Consulting, Eschenweg 4, 6340 Baar (“Fidevo”). Uz Vaš pristanak Fidevo prosljeđuje zahtjeve za kredit na provjeru partnerima navedenima u izjavi o odricanju od odgovornosti. Ne postoji pravo na sklapanje ugovora o kreditu.
2. Usluge
Prikupljanje podataka iz zahtjeva, primanje dokumenata i prosljeđivanje potpunih zahtjeva partnerima navedenima u izjavi o odricanju od odgovornosti.
3. Troškovi
Za podnositelje zahtjeva usluga tvrtke Fidevo je besplatna.
4. Obveze podnositelja zahtjeva
Istiniti i potpuni podaci te podnošenje ispravnih dokumenata.
5. Odgovornost
Isključuje se svaka odgovornost u mjeri u kojoj je to zakonski dopušteno. Fidevo ne jamči za točnost, potpunost i ažurnost sadržaja, za neobvezujuće primjere izračuna niti za ponude, odluke i sadržaje financijskih institucija ili povezanih web-stranica trećih strana. Obvezna zakonska odgovornost (osobito za protupravnu namjeru ili grubu nepažnju) ostaje pridržana.
6. Savjeti i sadržaji web-stranice
Svi sadržaji na ovoj web-stranici, osobito članci na blogu i u savjetima, česta pitanja, kreditni kalkulator i primjeri izračuna, služe isključivo općem informiranju i nisu pravno, porezno ni financijsko savjetovanje. Sadržaji se izrađuju pažljivo, ali mogu biti nepotpuni, zastarjeli ili u pojedinačnom slučaju netočni; zakonske osnove i uvjeti (npr. kamatne stope) mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku. Ne jamči se točnost, potpunost ni ažurnost. Mjerodavni su isključivo obvezujući podaci i ugovori dotične financijske institucije. Za odluke koje donesete na temelju ovih sadržaja ne preuzima se odgovornost.
7. Fiksni troškovi, budžet i kalkulatori
Fiksni troškovi, mjesečni zaključak, plan, vremenska crta, simulacije i sažetak računaju s Vašim vlastitim podacima i s otvoreno navedenim pretpostavkama (npr. kamatne stope, prinosi, dospijeća, franšiza i sudjelovanje u troškovima, otkazni rokovi). To su procjene i pomagala za planiranje: stvarni iznosi, kamate, rokovi, premije i rezultati mogu odstupati. Mjerodavni su Vaši ugovori, police, računi i izvodi s računa.
Za točnost i potpunost unesenih podataka odgovorni ste Vi. Alati nisu financijsko, investicijsko, porezno, osiguravateljno ni pravno savjetovanje niti preporuka za određeni proizvod. Za odluke koje donesete na temelju ovih izračuna, u mjeri u kojoj je to zakonski dopušteno, ne preuzima se odgovornost.
8. Porezna prijava
Verzija od 22. listopada 2026.
Ovaj odjeljak vrijedi za naloge za poreznu prijavu privatnih osoba. Za te naloge ima prednost pred odjeljcima 1 do 7. Svoju fiksnu cijenu, uključujući eventualnu Express doplatu, vidite u provjeri odbitaka prije naloga. Pristojbe porezne uprave nisu uključene.
8.1 Dva načina. Kod “Mi to radimo” Fidevo izrađuje Vašu poreznu prijavu iz Vaših dokumenata i daje Vam je na odobrenje. Kod “UI ispunjava” Fidevo stavlja na raspolaganje softver: UI očitava Vaše isprave i iz njih izrađuje pomoć za ispunjavanje. Vi provjeravate vrijednosti i sami predajete.
8.2 Rok obrade. Kod “Mi to radimo” Vaša je gotova prijava spremna za odobrenje u roku od 7 do 22 kalendarska dana, najkasnije nakon 22 kalendarska dana. Rok počinje teći tek kada Vam Fidevo e-poštom potvrdi da su svi dokumenti potpuni. Ako Fidevo postavi dodatno pitanje, rok miruje dok ne stigne Vaš odgovor. Ako u korisničkom računu javite da su Vaši dokumenti potpuni, Fidevo to u pravilu provjerava u roku od 2 radna dana. Ako Fidevo vlastitom krivnjom prekorači 22 kalendarska dana, ovisno o kašnjenju vraća Vam cijenu u cijelosti ili djelomično.
8.3 Express. Uz doplatu Vaša je gotova prijava spremna za odobrenje u roku od 2 radna dana, odnosno u roku od 48 sati koji se računaju samo radnim danima. Radni dani su od ponedjeljka do petka, bez blagdana u kantonu Zug: Nova godina, Sveti Berchtold (2. siječnja), Veliki petak, Uskrsni ponedjeljak, Uzašašće, Duhovski ponedjeljak, Tijelovo, 1. kolovoza, Velika Gospa, Svi sveti, Bezgrešno začeće, Božić i Sveti Stjepan. Primjer: ako Fidevo u petak u 10 sati potvrdi da su dokumenti potpuni, prijava je spremna najkasnije u utorak u 10 sati. I taj rok počinje tek s potvrdom da su Vaši dokumenti potpuni, a dodatna pitanja ga zaustavljaju. Express postoji samo kod “Mi to radimo” i samo pri nalogu. Ako Fidevo ne ispoštuje 2 radna dana, doplata Vam se vraća.
8.4 Vaša suradnja. Kod “Mi to radimo” dostavljate potpune, točne i dobro čitljive dokumente te pristupne podatke svojeg kantona. Na dodatna pitanja odgovarate brzo. Poštu porezne uprave, primjerice opomenu ili zahtjev za podacima, odmah prosljeđujete Fidevu. Rokovi opomena su kratki, u Zürichu primjerice 10 dana.
8.5 Rokovi porezne uprave. Rok za Vašu poreznu prijavu određuje porezna uprava. On vrijedi za Vas kao poreznog obveznika, ne za Fidevo. Pošaljite dokumente dovoljno rano da rok obrade završi prije isteka tog roka. Kod “Mi to radimo” Fidevo traži produljenje roka ako Vaš kanton to dopušta zastupniku i ako Vaši pristupni podaci stignu Fidevu prije isteka roka. Hoće li produljenje biti odobreno, odlučuje porezna uprava. Eventualne pristojbe za to snosite Vi.
8.6 Zakašnjeli dokumenti. Ako Vaši dokumenti ili odgovori stignu tako kasno da se rok porezne uprave ne može ispoštovati, posljedice i troškove snosite Vi. To uključuje troškove opomene, novčane kazne i procjenu po službenoj dužnosti. Fidevo poštuje vlastiti rok obrade. Fidevo ne odgovara za kašnjenja koja nastanu zbog kasno dostavljenih dokumenata.
8.7 Predaja. Fidevo predaje tek nakon Vašeg odobrenja. U kantonima u kojima zastupnik ne smije predati prijavu (primjerice Bern) ili u kojima to službeno nije uređeno (trenutačno Luzern), sami predajete na portalu svojeg kantona. Fidevo Vam ondje isporučuje gotovu prijavu i pokazuje Vam put. Time je Fidevo ispunio svoju uslugu. Za pravodobnu predaju tada ste odgovorni Vi.
8.8 Vaša odgovornost. Pred poreznom upravom odgovorni ste za točnost i potpunost svoje prijave, čak i ako ju je izradio Fidevo. Zato prijavu provjerite prije odobrenja.
8.9 UI ispunjava. Na ovaj način UI očitava Vaše isprave i predlaže vrijednosti. UI može pogriješiti. Može pogrešno očitati vrijednosti, previdjeti ih ili pogrešno rasporediti. Fidevo ne provjerava vrijednosti i ništa ne predaje za Vas. Provjera od strane Fidevo nije uključena i ne može se dokupiti. Vi provjeravate svaku stavku, prenosite vrijednosti u online poreznu prijavu svojeg kantona i sami predajete. Za podatke i rok odgovorni ste isključivo Vi. Fidevo ne jamči točnost ni potpunost predloženih vrijednosti. Pomoć za ispunjavanje nije službeni obrazac.
8.10 Pitanja. Kod “UI ispunjava” Fidevo možete kontaktirati porukom u korisničkom računu ili na . Odgovor nije provjera Vaše prijave ni porezni savjet.
8.11 Odgovornost. Fidevo radi pažljivo. Za laku nepažnju Fidevo odgovara najviše do fiksne cijene predmetnog naloga. Fidevo ne odgovara za posljedice netočnih, nepotpunih ili zakašnjelih podataka i dokumenata, ni za odluke porezne uprave, ni za smetnje kantonalnih portala. Odgovornost za namjeru i krajnju nepažnju ostaje pridržana (Art. 100 OR).
8.12 Otkaz. I Vi i Fidevo možete nalog okončati u bilo kojem trenutku. Fidevo tada naplaćuje dotad obavljeni rad, najviše fiksnu cijenu. Express doplatu Fidevo naplaćuje samo ako je Express obrada već započela.
9. Mjerodavno pravo
Primjenjuje se isključivo švicarsko pravo. Mjesto sudske nadležnosti je Zug (Švicarska), u mjeri u kojoj to zakon dopušta.